電話する 無料相談

サービス内容

会社やお店の"ちょっと困った"を、幅広くお手伝いします

何でもお気軽に相談してください

「こんなこと相談していいの?」と思うようなことでも大丈夫。ITのことならまず聞いてみてください。

パソコン・機器トラブル対応

急に動かなくなった、メールが届かない、プリンターが使えない。すぐに相談できます。リモートで解決できることも多く、難しい場合は現場に伺います。

ネットワーク・Wi-Fi改善

通信が遅い、Wi-Fiが途切れる、テレワーク環境を整えたい。現場を確認しながら、業務に合ったネットワーク環境に整えます。

セキュリティの初期対策

ウイルス対策・パスワード管理・不審メール対策・情報漏洩リスクの整理。難しい専門用語なしで、わかりやすく対応します。

業務効率化・ツール整備

手作業が多い、同じことを何度も入力している、Excelをもっとうまく使いたい。業務に合ったITを一緒に整えます。

クラウド導入・活用支援

Google Workspace・Microsoft 365・DropboxなどのクラウドサービスをIT知識がなくても使えるように整備・サポートします。

ベンダー交渉・業者立会い

ネット回線・PC購入・クラウド契約など、業者との交渉・確認・立会いもお任せいただけます。お客様側に立って対応します。

補助金・助成金の情報整理

IT導入補助金などのデジタル化支援補助金について、活用できるものがないか一緒に整理します。申請の初期サポートも行います。

マニュアル・手順書作成

「スタッフが変わるたびにITの引継ぎが大変」という声をよく聞きます。業務に合わせたITマニュアル・操作手順書を作成します。

月次レポート・定期確認

毎月の対応内容・ITの状況をわかりやすくまとめた月次レポートをお届けします。「何をしてもらっているか」が常に見えます。

対応範囲について

✅ 対応している業務

💻 パソコン・機器
PC設定、起動不良、周辺機器設定、データ移行
📡 Wi-Fi・ネットワーク
速度改善、Wi-Fi設定、VPN基本設定
📧 メール・アカウント
メール設定、アカウント管理、パスワードリセット
🔒 セキュリティ
ウイルス対策、パスワード管理、フィッシング対策
☁️ クラウド・ツール
導入支援、設定サポート、使い方レクチャー
📊 業務効率化
Excel活用、業務フローの見直し提案
🤝 ベンダー折衝
業者交渉・立会い、契約内容確認
📋 IT相談全般
課題整理、優先順位付け、方針提案

✕ 対応していない業務

品質の高いサービスを提供するために、以下は対応範囲外です。ご了承ください。

24時間365日の監視・即時対応

対応時間は平日9:00〜18:00です。緊急時の常駐対応は行っておりません。

大規模システム開発・基幹システムの全面刷新

専門のシステム開発会社をご紹介することは可能です。

常駐・専任のIT担当者業務全般

月額顧問サービスです。常駐・専任対応は行っておりません。

機器・ソフトウェアの費用の立替・保証

選定・相談は対応しますが、費用の立替・保証は行いません。

重大障害時の無制限復旧保証

最善の対応は行いますが、データ復旧・システム全面復旧の無制限保証はできません。

専門士業の独占業務(税務・法務・労務等)

税務申告・法律相談・社会保険手続きなどは対応範囲外です。

まずは、気軽にご相談ください

「こんなことを相談していいの?」と思うような些細なことでも大丈夫です。

平日9:00〜18:00 / 土日祝定休