IT担当者がいない中小企業・お店によくある"困った"をすべて相談できます。
急に動かなくなった、メールが届かない、画面が固まる。業務が止まってしまう前に相談できます。
通信が遅い、Wi-Fiが途切れる、設定変更の仕方がわからない。現場に来て確認することもできます。
ウイルス対策・不審メール・パスワード管理・情報漏洩が心配。わかりやすく整えます。
手作業が多い、同じことを何度も入力している。ExcelやクラウドツールでスッキリITを整えます。
クラウドを使いたいが何を選べばよいかわからない。業務内容に合ったツールを一緒に考えます。
ネット回線やPCを購入するとき、何を確認すればいいか不安。お客様側に立って対応します。
となりのITコンシェルジュが大切にしていること
「こんな些細なことを聞いてもいいの？」も大歓迎。平日9時〜18時、いつでも連絡できます。ITに不慣れな方こそ歓迎しています。
難しいITの話を、わかりやすい言葉に翻訳します。説明だけでなく、必要なら手順書・マニュアルも一緒に作ります。
リモートで解決できないことは、現場に訪問して一緒に確認・設定します。東京23区内は訪問対応可能です。
毎月の対応内容・ITの状況をわかりやすくまとめた月次レポートをお届けします。「何をしてもらっているか」が見えます。
ネット回線・PC購入・クラウド契約など、業者との交渉・確認・立会いもお任せいただけます。お客様側に立って動きます。
IT導入補助金などのデジタル化支援補助金について、使えるものがないか一緒に整理します。申請の初期サポートも行います。
飲食・建設・美容・小売・士業など、IT担当者がいない5〜50名規模の企業・店舗に特に強みがあります。
レジが固まった、設定を変えたい、連携がうまくいかない
客席・厨房間の電波改善、業務回線の見直し
食べログ・Googleマップの設定、SNS更新サポート
スマホ写真の整理、クラウドでの書類共有
Excel/PDFテンプレート整備、電子請求書の導入
LINEワークス・チャットワークなどの導入支援
紙カルテの電子化、顧客管理ツールの導入
ネット予約・カレンダー管理ツールの設定
受付・メニュー表示への活用、設定・保守
ネットショップの設定、在庫管理の効率化支援
クレジット・QR決済端末の導入・トラブル対応
メール配信ツールの選定・設定サポート
Excel・Googleスプレッドシートで管理を楽に
売上データのExcel集計自動化、グラフ作成
ウイルス対策・パスワード管理・フィッシング対策
電子帳簿保存法・インボイス制度対応ツールの整備
Google Drive・OneDriveの導入、フォルダ設計
業務内容に合ったPC選び、購入時の立会いサポート
複合機の設定変更、スキャンの電子化フロー構築
Instagram運用サポート、Google検索対策の初期設定
初期整備費 55,000円（税込）。最低3ヶ月契約。迷ったらスタンダードがおすすめです。
超過分は 13,200円/時間（税込）・最低契約期間3ヶ月 ／ 詳細な料金・比較表はこちら →
「パソコンのことで業者に相談すると難しい話ばかりでしたが、となりのITコンシェルジュさんは何でも丁寧に教えてくれます。月額で頼めるので、その都度費用を気にしなくてよくなりました。」
「Wi-Fiが遅い問題を相談したら、現場に来てすぐ改善してくれました。見積書もExcelで自動化してもらって、毎月の事務作業が楽になりました。」
「LINEで気軽に相談できるのが一番助かっています。専門用語なしで説明してもらえるので、スタッフ全員が理解できます。以前は誰に聞けばいいかわからなかったことが、今はすぐ解決できます。」
電話・フォームでお気軽にご連絡ください。「どんなことを相談できるか知りたい」だけでも大丈夫です。
現在のIT環境・困りごと・会社の状況をお聞きします。オンライン・電話で対応しています。
ヒアリング内容をもとに、ITの課題・優先順位をわかりやすく整理してお伝えします。
おすすめプランと対応内容をご提案します。ご納得いただいてからご契約いただけます。
現状の整理・基本設定からスタートし、毎月のIT相談・改善サポートへと続きます。
はい、むしろITに不慣れな方こそ歓迎しています。「パソコンが調子悪い」「メールが届かない」だけで大丈夫です。専門用語なしでお話しします。
各プランの月間対応時間内は、何度でもご相談いただけます。電話・メール・チャットいずれも対応時間内に含まれます。
訪問対応は東京23区内が対象です。電話・リモートでのサポートは、対応可能な場合があります。まずはご相談ください。
最低契約期間は3ヶ月です。以降は1ヶ月単位で継続・解約が可能です。解約違約金は発生しません。
もちろんです。「まだ契約するかどうか決めていない」「どんなことを相談できるか知りたい」だけでも、お気軽にお問い合わせください。