はじめての方も安心。5ステップでスタートできます。
はじめてのご相談でも丁寧にご案内します。「何から始めたらよいかわからない」もお気軽にお伝えください。
電話(03-4400-0269)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。「どんなことを相談できるか知りたい」だけでも大丈夫です。営業時間内に折り返しご連絡いたします。
現在のIT環境・お困りごと・会社の状況をお聞きします。オンライン(Zoom・Google Meet等)または電話で対応しています。特別な準備は不要です。
ヒアリング内容をもとに、ITの課題・優先順位をわかりやすく整理してお伝えします。必要に応じて簡易診断シートをご提示します。難しい専門用語は使いません。
ご状況に合ったプランと対応内容をご提案します。費用・対応範囲・スケジュールを明確にお伝えします。ご納得いただいてからご契約いただけます。押し売りは一切ありません。
ご契約後、現在の環境整理・基本設定確認からスタートします。月次でのIT相談・改善提案・レポート作成と、継続的なサポートに入ります。
月次サポートでやること
😟「ITのことが全くわからないですが、相談できますか?」
もちろんです。ITに不慣れな方こそ歓迎しています。専門用語なしで、わかりやすくお話しします。
😟「些細なことで相談していいの?」
「プリンターが動かない」「パスワードを忘れた」でも大丈夫です。小さな困りごとも、そのままお伝えください。
😟「強引に契約させられたりしないか不安です」
ヒアリング・提案はプレッシャーなしで行います。ご納得いただいてからのご契約です。「話だけ聞きたい」でも歓迎しています。
😟「やめたくなったときに解約できますか?」
最低3ヶ月後は、1ヶ月前の告知で解約できます。違約金は発生しません。